Les critères qualité
Le Contrat Qualité de L’Office repose sur un ensemble de critères destinées à garantir que chaque séjour linguistique ou éducatif se déroule dans des conditions optimales d’apprentissage, de sécurité et de transparence.
Ce référentiel constitue un cadre fiable pour les parents, les jeunes, les enseignants et les établissements souhaitant choisir un organisme sérieux, engagé et contrôlé.
L’ensemble du dispositif s’appuie sur des contrôles réguliers effectués par L’Office (audits et contrôles au siège des organismes et pendant les séjours).
