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France Inter

Gare du Nord, le 10 août 2011, France Inter suit un contrôleur de L’Office sur le départ d’un séjour linguistique direction l’Angleterre. Lors de ce contrôle inopiné, le contrôleur vérifie l’âge et la qualification des encadrants, la quantité suffisante des accompagnateurs, la visibilité du point de rendez-vous et la préparation au départ.

Le Président de L’Office, Gérard Deshayes, parle des contrôles et de la démarche de qualité de L’Office.

Pour en savoir plus, écoutez l’extrait.

F-Inter-tourBlanc

L'office garantit des séjours linguistiques et éducatifs de qualité

Tous les organismes labellisés par L’Office s’engagent sur les termes du Contrat Qualité, élaboré avec les fédérations de parents d’élèves FCPE et APEL, ainsi que des associations de consommateurs agréées : organisation des séjours, informations préalables, encadrement, transport, hébergement, cours, activités, suivi du participant 24/7, suivi qualité. L'Office bénéficie du soutien du Ministère chargé de la Jeunesse. En savoir plus sur Le Contrat Qualité de L'Office