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Dossier de presse général de L'Office |
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Dossier de presse "Spécial Voyages Scolaires |

Février 2008
Un séjour ne suffit pas pour que son niveau en langues change du tout au tout. Mais une chose est sûre : s’il se passe dans de bonnes conditions, votre enfant reviendra d’autant plus motivé pour progresser en anglais, espagnol, allemand...Zoom sur quelques bénéfices des séjours linguistiques.
Il est assez bon à l’écrit mais n’ose jamais s’exprimer en cours ? Lors d’un séjour linguistique, plus question de tergiverser : en famille d’accueil ou summer camp, par exemple, il lui faudra prendre la parole. Après une période d’adaptation, il sera de plus en plus à l’aise. Les progrès dépendent ensuite de l’organisation et de la durée du séjour. Mais il n’y a pas une formule recommandée de façon inconditionnelle, tout dépend des enfants : « aux parents de cibler le type de formules qui va leur convenir et les aider à surmonter les blocages à l’oral », explique Anne Geneviève Richard de L’Office.
On lui a déjà vanté les nombreux atouts du bilinguisme, mais c’est seulement en contexte qu’il va en prendre conscience. Ce n’est pas une fin en soi, c’est un pont vers un autre univers culturel et un moyen de communiquer avec des jeunes de différents pays. Même si le séjour est assez court, l’apprentissage d’une langue va prendre tout son sens. « Si le séjour s’est déroulé sans problèmes, le jeune va se sentir beaucoup plus impliqué dans l’apprentissage de la langue du pays » note Gersende Moreau-Goisque, chargée de développement à L’Office. En raison des liens qu’il a tissés, il va s’investir beaucoup plus ; car faut-il le rappeler, l’apprentissage d’une langue est un travail de longue haleine.

Vendredi 9 novembre 2007
Le pire côtoie le meilleur dans les séjours linguistiques. Comment être sûr d’en avoir pour son argent…et que les enfants auront vraiment pris des cours de langue, au sens où l’entendent leurs parents !
« En cas de litige, nous nous sommes dotés d’une commission paritaire de médiation où siègent les associations de parents d’élèves et de consommateurs », souligne Gersende Goisque-Moreau, chargée du développement de L’Office.

Mercredi 31 octobre
Tous les organismes de séjours linguistiques ne répondent malheureusement pas aux mêmes normes et exigences qualité. Pour vous aider à ne pas choisir votre séjour au hasard, l’Office national de garantie des séjours et stages linguistiques vous livre quelques conseils. Suivez-les précieusement !
La licence et l’agrément sont la preuve que l’organisme possède la qualification nécessaire, les garanties financières et les assurances professionnelles indispensables.
Méfiez-vous des offres mirobolantes, des prix cassés dans un domaine où les questions de qualité et de sécurité sont très sensibles.
Si pour les parents, il s’agit souvent d’un investissement financier, il doit toujours s’accompagner d’un investissement personnel de la part du jeune.

Mercredi 19 septembre
Des organismes permettent aux jeunes motivés d’aller un an dans une famille d’accueil. Enrichissement garanti.
Pour lui, l’année scolaire perdue est avant tout un problème pour les parents et pour les lycées, pas pour les élèves. « Sur le long terme, c’est cinq ans de gagné », confirme Pascal Blox, secrétaire général de L’Office national de garantie des séjours et stages linguistiques, également directeur à PIE.

Septembre 07
Quel label de qualité ?
La législation française encadre strictement l’organisation de séjours linguistiques. […] Indépendamment de ces obligations légales, la profession s’est engagée dans une démarche de qualité […] : 35 organismes ont signé le contrat qualité de L’Office national de garantie (www.loffice.org) des séjours et stages linguistiques.

Juillet – Août
Trouver un job à l’étranger
Selon L’ONGSSL (Office national de garantie des séjours et stages linguistiques), de plus en plus de jeunes souhaitent effectuer des stages ou décrocher des jobs en entreprise à l’étranger. En 2006, la demande de renseignements concernant cette formule a augmenté de 3% par rapport a 2005, pour s’établir à 11% (autant que les séjours classiques). « A la sortie du bac, on a envie d’indépendance… », souligne Pascal Blox, le secrétaire général de L’Office. Ces emplois requièrent d’avoir 18 ans au minimum, une dose de débrouillardise, deux à trois mois devant soi et de solides connaissances en langue. « Beaucoup de jeunes partent parce qu’ils se rendent compte que parler une langue est essentiel pour leur avenir professionnel. Ils veulent rattraper le temps perdu… Or pour travailler à l’étranger, il faut déjà maîtriser le sujet, surtout aux Etats-Unis, où les exigences sont assez élevées. Moins on est à l’aise avec la langue, moins on est au contact du public et moins il faut s’attendre à décrocher un emploi intéressant », révèle Pascal Blox.
30 Juin – 6 Juillet
Comment être sûr que tout se passera bien ?
Il existe un Office national de garantie des séjours et stages linguistiques qui regroupe des professionnels engagés dans un souci de qualité reconnu par des Fédérations de parents d’élèves, ainsi que les pouvoirs publics. Vous pouvez donc vérifier que l’organisme que vous avez choisi adhère à L’Office.

4-11 Juin
Privilégiez les organismes agréés.
La langue la plus plébiscités reste l’anglais. Les pays les plus fréquentés sont d’abord européens (Grande-Bretagne, Irlande, Ecosse, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie). Viennent ensuite les Etats-Unis, le Canada et l’Australie. Pour ceux qui le souhaitent, il est possible d’apprendre le chinois a Shanghai. Attention, le prix des séjours est relativement hétérogène, en fonction des formules (de 600 à 1500 Euros) et le voyage est en sus.
Avant de faire son choix, il faut bien examiner le rapport qualité/prix, compte tenu du coût du séjour (voyage compris), des activités proposées, de la forme d’encadrement (surtout pour les plus jeunes), du nombre d’élèves par famille d’accueil, de l’organisation des cours et de la nature de l’hébergement (famille ou campus). Il faudra également bien apprécier le niveau de langue. L’âge est déterminant : si on peut envoyer son enfant dès 7 ans dans une famille, mieux vaut attendre qu’il en ait 14 pour les cours avec activités ou la formule de camp d’été. Il est important de s’adresser à des organismes agréés par L’Office national de garantie des séjours et stages linguistiques : ils exercent des contrôles réguliers des familles d’accueil, tant au niveau de l’enseignement proprement dit qu’à celui de la qualité de l’environnement familial.

Mercredi 18 Avril
Seul le « Contrat Qualité », délivré par L’Office national de garantie des séjours et stages linguistiques, assure du sérieux des organismes. En effet, ce contrat est délivré sur des critères de qualité (encadrement, choix des familles d’accueil, enseignement, confort, sécurité…), à l’inverse de la norme NF, téléchargeable moyennant 49 euros, sans contrôle. La liste des organismes avec « Contrat qualité » est sur le site dudit Office.

Janvier/ février 2007
En consultant les documents qui vous sont remis, vous saurez jusqu’où l’organisme s’engage. Il peut suivre une charte de qualité, bénéficier de la marque NF Service ou être affilié à une fédération professionnelle.
Le Contrat Qualité. Il émane de L’Office national de garantie des séjours et stages linguistiques. Créé en 1997, L’Office n’est pas une fédération professionnelle, mais un regroupement de professionnels engagés dans une démarche de qualité soutenue par des fédérations de parents d’élèves (FCPE, UNAPEL) et par les pouvoirs publics. Ensemble, ils ont lancé le Contrat approuvé, relayé en 2005 par le Contrat Qualité. L’Office regroupe aujourd’hui 34 organismes adhérents, pour lesquels il vérifie la bonne application des critères de qualité concernant notamment les documents contractuels, le transport, l’hébergement (collectif ou en famille d’accueil), les assurances, les activités et excursions, les assurances et le suivi du séjour. Sa commission de médiation, composée des représentants des professionnels, de fédérations de parents d’élèves et d’associations de consommateurs agréés, examine les litiges mettant en cause l’un de ses adhérents.
L'Office - 8, rue César Franck - 75015 Paris - Email : infos@loffice.org - Tél : +33 (0)1 42 73 36 70